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18.000 Becher Wasser

Nicht ausgereift: Taco Bell-Kunde bringt KI am Drive-In zum Schweigen

Die Tex-Mex-Kette setzt auf Künstliche Intelligenz. Doch das System ist fehleranfällig und steht erst am Anfang, gibt auch der Tech-Chef von Taco Bell zu.
Der Artikel für Sie zusammengefasst
Diese Zusammenfassung wurde künstlich erzeugt. Wir entwickeln dieses Angebot stetig weiter und freuen uns über Ihr Feedback.
  • Taco Bell setzt auf KI in Drive-In-Stationen, aber das System ist fehleranfällig und steht noch am Anfang.
  • Ein Kunde bestellte 18.000 Becher Wasser, was die KI überforderte und zu Missverständnissen führte.
  • Der Tech-Chef von Taco Bell, Dane Mathews, erkennt die Herausforderungen und das frühe Entwicklungsstadium der Technologie an.
  • Auch andere Fast-Food-Ketten wie McDonald's experimentieren mit KI im Drive-In-Bereich.
  • Es wird noch dauern, bis KI-Stimmen flächendeckend in Drive-In-Stationen eingesetzt werden können.
Beim Drive-In von Taco Bell werden KI-Stimmen eingesetzt
© IMAGO/Paul Weaver / SOPA Images
Beim Drive-In von Taco Bell werden KI-Stimmen eingesetzt
© IMAGO/Paul Weaver / SOPA Images
3. September 2025,
19:20 Uhr

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