In gehobener Gesellschaft gilt es, sich tadellos zu benehmen. Wenn jemand ein Lied davon singen kann, dann ist es Paul Burrell. Immerhin bewegte sich der 67-jährige Brite mehr als zwei Jahrzehnte lang auf royalem Parkett. Er diente Queen Elisabeth II. im Buckingham Palace sowie Lady Diana und dem damaligen Prinzen Charles (mittlerweile König Charles III.) im Highgrove House. Später folgte er Diana in den Kensington Palace, wo er als einer ihrer engsten Vertrauten galt.