„Einfach und niederschwellig“, so soll man laut Digitalisierungsstaatssekretär Florian Tursky (ÖVP) von der Handysignatur auf die ID Austria kommen. Doch nicht wenige Österreicherinnen und Österreicher dürften sich bei dieser Aussage an den Kopf greifen. Berichtet wird von undurchschaubaren Fehlermeldungen, einer überlasteten Hotline und ratlosen Behördenmitarbeiterinnen und -mitarbeitern.
Fehlermeldungen und Abstürze
Wie die ID Austria die Nerven der Österreicher strapaziert
Die Berichte über Probleme bei der ID Austria reißen nicht ab. Der Selbsttest der Kleinen Zeitung zeigt ernüchternde Ergebnisse.
© Regina Aigner