Sie arbeitet seit 15 Jahren in einem Kärntner Pflegeheim, hat nach einer Lehre und Arbeitsjahren in der Privatwirtschaft sowie im Gesundheitsbereich zu ihrem Traumberuf gefunden, wie Anna S. (Name von der Redaktion geändert) betont. Die dreifache Mutter will im Schutz der Anonymität bleiben, sich nicht den Kommentaren anderer aussetzen. Aber sie will reden, von der Last ihres Berufsalltages erzählen, der sie an Grenzen bringe, von Hoffnungen auf Verbesserungen und der Sorge, ob sie die Jahre bis zur Pensionierung schafft.