Zum Inhalt Zum EPaper Zum Menü
Wetter
Abo E-Paper Club Shop Gutscheine Trauerportal Werbung
Suche
Steiermark Kärnten Leben Sport
Kleine Zeitung Logo Kleine Zeitung mit weißer Schrift auf rotem Hintergrund.

Zalandos Kehrtwende

Es ist eben mühsam, wenn man Kunden falsch erzogen hat

Kommentar. Zalando will mit der Ankündigung möglicher Bestellverbote für Kunden, die besonders viel Ware zurückschicken, die Anzahl der Retouren senken. „Schicks zurück“ hat ausgedient.
Für einige dürfte es eine Art Freizeitvertreib sein, Ware zu bestellen und zurückzuschicken
© Adobe Stock
Für einige dürfte es eine Art Freizeitvertreib sein, Ware zu bestellen und zurückzuschicken
© Adobe Stock
Author Daniela Bachal
Daniela Bachal Wirtschaft
Wirtschaft
25. September 2025,
17:38 Uhr
Für einige dürfte es eine Art Freizeitvertreib sein, Ware zu bestellen und zurückzuschicken
© Adobe Stock
Für einige dürfte es eine Art Freizeitvertreib sein, Ware zu bestellen und zurückzuschicken
© Adobe Stock
Kommentar. Zalando will mit der Ankündigung möglicher Bestellverbote für Kunden, die besonders viel Ware zurückschicken, die Anzahl der Retouren senken. „Schicks zurück“ hat ausgedient.

Sie wollen weiterlesen?

Dieser Inhalt ist exklusiv für Digitalabonnent:innen der Kleinen Zeitung.

Leider lassen Ihre derzeitigen Cookie-Einstellungen den Login und damit eine Überprüfung Ihres Abo-Status nicht zu. Eine Darstellung des Inhalts ist dadurch nicht möglich.

Wir verwenden für die Benutzerverwaltung Services unseres Dienstleisters Piano Software Inc. ("Piano"). Dabei kommen Technologien wie Cookies zum Einsatz, die für die Einrichtung, Nutzung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos unbedingt notwendig sind. Mit Klick auf "Angemeldet bleiben" aktivieren Sie zu diesem Zweck die Verwendung von Piano und es werden über Ihren Browser Informationen (darunter auch personenbezogene Daten) verarbeitet.

Die Datenschutzinformation von Kleine Zeitung können Sie hier einsehen.

Werbung überspringen

Mehr zum Thema

Retouren im Onlinehandel

Bestellverbot wegen Retouren? Zalando heizt die Debatte wieder an

Retouren kosten (nicht nur) Zalando viel Geld
Retouren im Onlinehandel

Marken statt Billigware

Zalando verzeichnet kräftigen Gewinnsprung

Zalando verzeichnet einen Gewinnsprung
Marken statt Billigware

Kostenlose Retouren ausgenutzt

Zalando sperrt Kunden, die zu viel zurückschicken

Etwa 10.000 Zalando-Kunden übertreiben es mit den Retouren
Kostenlose Retouren ausgenutzt

Interner Umbau

450 Jobs kurzfristig weg: Zalando baut Kundenservice um

Zalando baut in Berlin Belegschaft ab – und bald wieder auf
Interner Umbau

Produktrückruf

Zalando warnt vor giftigem Schwermetall in Hoodie

Das Paket mit dem betroffenen Ksubi Hoodie sollte an Zalando retourniert werden
Produktrückruf

Auf Rücksendung verzichten

Amazon setzt jetzt auf die Teilrückerstattung

Amazon zeichnet primär für das Wachstum bei Paket-Lieferungen verantwortlich
Auf Rücksendung verzichten

Ein neuer Rekord

430 Millionen Pakete wurden 2024 in Österreich befördert

Der Trend zum Online-Handel verstärkt sich
Ein neuer Rekord

Echte Schnäppchen?

Amazon Prime Days: Konsumentenschützer raten zu genauen Preisvergleichen

Amazon Prime Postpakete in einem Postzentrum  | Prime Day ist wie Weihnachten für Amazon-Packerl
Echte Schnäppchen?

Temu, Shein & Co. im Visier

Billigpaket-Schwemme eindämmen: EU-Staaten wollen Abgabe einführen

Temu, Shein & Co. im Visier

Amazon rechtfertigt sich

„Österreichische Firmen haben durch uns 600 Millionen Euro umgesetzt“

Auf Amazon entfallen in Österreich rund 40 Prozent des Internethandels 
Amazon rechtfertigt sich

Temu, Shein & Co.

Handelsverband fordert Gesetz gegen „Ultra-Fast-Fashion“

Die USA haben ihre Zollfreigrenze für kleine Pakete aus China Anfang April 2025 abgeschafft 
Temu, Shein & Co.

Amazon, Temu, Shein

Mehr Betrüger, mehr Retouren: Onlinehandel in Österreich steigt wieder stark

von Hannes Gaisch-Faustmann

Amazon-Verteilzentrum: Das US-Unternehmen dominiert den Onlinehandel in Österreich
Amazon, Temu, Shein

4,3 Milliarden Umsatz pro Jahr

Auf Amazon entfallen 40 Prozent des Internethandels in Österreich 

Im Online-Bereich wachsen vor allem die Bereiche Lebensmittelzustellung und Heimwerken
4,3 Milliarden Umsatz pro Jahr
Werbung überspringen
Anzeige
Werbung überspringen
Anzeige
 
Werbung überspringen
Anzeige
Werbung überspringen
Werbung überspringen
Steiermark
  • Ennstal
  • Graz & Umgebung
  • Leoben
  • Murtal & Murau
  • Mürztal
  • Oststeier
  • Süd & Südwest
  • Südost & Süd
  • Weiz
  • Weststeier
Kärnten
  • Klagenfurt
  • Feldkirchen
  • Lavanttal
  • Oberkärnten
  • Osttirol
  • St. Veit
  • Villach
  • Völkermarkt
Leben
  • Gesundheit
  • Mobilität
  • Ombudsfrau
  • Reise
  • Wohnen
  • Kulinarik
  • Karriere
  • Familie
Sport
  • Steirersport
  • Kärntnersport
  • Fußball
  • Tennis
  • Motorsport
  • Wintersport
  • Eishockey
Service
  • Hilfe
  • Autoren
  • Archiv
  • Spiele
  • Sudoku
  • Wetter
  • Club
Aktuelle Themen
  • Kleine Kinderzeitung
  • Gewinnspiele
  • Sudoku und Rätsel
  • Podcasts
  • Videos
  • Alpe Adria
  • Nahost
Meistgelesen und beliebt:
  • Journalist äußert Zweifel an Pilnaceks Todesumständen
  • Glück beim ersten Versuch: Spieler gewinnt 7,7 Millionen Euro
  • Unerwartete Wende: Dieser Bäcker muss „Das große Promibacken“ verlassen
  • Masala: „Trump sucht nach Exit-Strategie“ + UNHCR: Millionen Iraner seit Kriegsbeginn vertrieben + Israel droht Libanon mit Einnahme von Gebieten
  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutz
  • Barrierefreiheitserklärung
© 2026, kleinezeitung.at | Kleine Zeitung GmbH | Alle Rechte vorbehalten.
Nutzung ausschließlich für den privaten Eigenbedarf. Eine Weiterverwendung und Reproduktion über den persönlichen Gebrauch hinaus ist nicht gestattet.
Werbung überspringen
Vielen Dank für Ihren Einkauf!
Klicken Sie auf den untenstehenden Button, um sich mit Ihrem Google-Konto anzumelden und loszulesen.