Die Pflege ist am Limit. Mehr und mehr Betroffene melden sich und schildern, wie verzweifelt sie sind. Und welche Auswirkungen das auch auf die Pflegebedürftigen hat. "Wenn in einem Heim nur zwei Leute in der Nacht für 100 Bewohner da sind, kann es vorkommen, dass Patienten in ihren Exkrementen liegen und warten müssen, bis jemand Zeit hat", sagt ein Grazer Heimpfleger.