Die auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierende Einkaufsassistentin "Olive" soll den Supermarkt-Kunden am Telefon etwa bei Produktsuche oder Sendungsverfolgung helfen. Wie ein Nutzer im Onlinedienst Reddit berichtete, fragte "Olive" ihn dabei auch nach seinem Geburtsdatum - "und als ich es nannte, fing sie an, wirres Zeug darüber zu reden, dass ihre Mutter im selben Jahr geboren wurde".
Sydney
KI erzählte von Mutter: Supermarktkette überarbeitet Bot
Nach Kundenbeschwerden über zu menschliche Antworten hat die australische Supermarktkette Woolworths seine KI-gestützte Einkaufsassistentin überarbeitet. Der Telefonbot "Olive" werde in Kundengesprächen nicht mehr über Geburtstage sprechen, teilte Woolworths am Freitag mit. Supermarkt-Kunden hatten sich darüber beschwert, dass "Olive" am Telefon ihre angebliche Mutter und deren Geburtstag erwähnt hatte.
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