Immer mehr Unternehmen greifen bei Entscheidungen auf den Einsatz von KI zurück. Inzwischen betrifft das auch Bereiche, die direkte Auswirkungen auf das Leben von Menschen haben. Sabrina Schneider hat gemeinsam mit Elena Freisinger von der Ilmenau University of Technology in einer im "European Management Journal" Ende 2025 veröffentlichten Studie untersucht, wie Menschen mit KI-Beschlüssen in Fällen mit erheblichen moralischen und sozialen Konsequenzen umgehen, etwa bei Massenentlassungen und Werksschließungen. Denn gerade die Perspektive der Betroffenen fand bisher in der Forschung wenig Beachtung.