Jeder der 180 Mitarbeiter des Hotels Schloss Velden trägt das Markenzeichen der Capella Hotel Group am Revers: Zwei silberne Sterne - einer größer, der andere kleiner. "Sie symbolisieren die Beziehung vom Gast zum Mitarbeiter", erklärt Yvonne Middleton, zuständig für die Öffentlichkeitsarbeit der Gruppe. Nicht von ungefähr hat Horst Schulze, Vorstandsvorsitzender der West Paces Hotel Group LLC für seine neugegründete Luxus-Schiene Capella Hotels und Resorts, den hellsten Stern am Firmament (Capella) als Markenzeichen gewählt.