„Wir schauen auf das Verhalten von Maschinen, nicht auf ihre Funktion“. Schnell macht Markus Gruber, Gründer und Chef des steirischen Technologieunternehmens Selmo, die Erklärung noch konkreter. „Kommt die Wäsche nass aus der Waschmaschine, wissen wir, dass die Maschine funktioniert. Viel wichtiger ist es aber zu wissen, ob die Maschine auch richtig gewaschen hat“.