Wie lange kann ich kostenlos stornieren? Wo muss ich am Urlaubsort Maske tragen? Das sind die häufigsten Fragen, die jetzt an die steirischen Hoteliers herangetragen werden. „Unsere Betriebe sind beim Kommunizieren gefordert. Es ist entscheidend, Gästen das Gefühl zu geben, dass sie gut aufgehoben sind“, so Steiermark Tourismus-Boss Erich Neuhold: „Das erfordert umgekehrt auch die Bereitschaft der Gäste, die Maßnahmen vor Ort mitzutragen.“