Absichtserklärungen hört man bereits seit vielen Jahren. Am 1. Juli 2024 hat Bettina Heinricher nach der Absetzung von Olga Reisner das Ruder der Bezirksverwaltungsbehörde in die Hand genommen. In einem Interview mit der Kleinen Zeitung kündigte die Behördenleiterin kurz darauf erneut eine Grundsanierung des Gebäudes an: „Wenn im Bürgerservice plötzlich das Wasser von der Decke tropft und die Mitarbeiter im ersten Stock im Winter mit ihren Jacken an den Schreibtischen sitzen, weil es so kalt ist, dann muss endlich etwas geschehen.“