Immer wieder gibt es für Katrin Starc Momente, in denen die Fachbereichsleiterin für die Wohnungslosenhilfe bei der Caritas Kärnten die Welt nicht versteht. "Es gibt Menschen, die liegen schon am Boden. Dann tritt man noch nach ihnen. Sie werden angespuckt, bestohlen, mit Alkohol übergossen."