Energiegutscheine im Wert von jeweils 150 Euro lässt die Bundesregierung in diesen Wochen den österreichischen Haushalten zukommen. Der sogenannte Energiekostenausgleich soll einen Teil der hohen Inflation abgelten.
Nicht immer funktioniert das aber problemlos, wie etwa eine Leserin aus Judenburg feststellen musste. Der Briefträger hinterließ ihr zwar einen der Gutscheine - jedoch mit der falschen Türnummer. Sprich: Sie hat den Brief eines Nachbarn erhalten, ihr eigener ist bislang nicht zu finden. Das Problem: Die Gutscheine können nicht ausgetauscht werden, sie sind dem jeweiligen Haushalt zugeordnet.
Wir haben daher bei der zuständigen Stelle in Wien nachgefragt, wie das Problem gelöst werden kann:
- Möglichkeit 1: Ab Anfang Juni können die Gutscheine telefonisch über die Hotline 050-233798 nachbestellt werden.
- Möglichkeit 2: Ab Anfang Juni soll ein Nachbestellen außerdem über die Internetseite www.oesterreich.gv.at möglich sein.
