Die Gruppe mit der 47-jährigen Russin und der 57-jährigen Deutschen startete ihre Tour vom Lucknerhaus im Gemeindegebiet von Kals am Großglockner (Osttirol), informierte die Polizei. Sie beabsichtigte, über den Normalweg zum Großglockner-Gipfel aufzusteigen. Kurz nach 17.00 Uhr, als sich die Bergsteiger im Bereich der Oberen Glocknerscharte aufhielten, entschlossen sich die Frauen aufgrund von Erschöpfung, nicht mehr weiterzugehen. Sie wollten die Gipfelbesteigung ihrer Begleiter abwarten und anschließend gemeinsam absteigen. Als kurze Zeit später aber Panikattacken einsetzten, wählten die Frauen jedoch den Notruf.