Zu dem Unfall war es kurz nach 9.00 Uhr gekommen. Drei Personen wurden dabei leicht verletzt und schafften es, den Bus selbst zu verlassen. Zwei weitere Personen, darunter auch der Buslenker, wurden zunächst im Fahrgastraum des Busses versorgt und anschließend in das Landeskrankenhaus Villach eingeliefert.
Weil auch Teile der Lärmschutzwand auf die Gleise der Bahnstrecke fielen, musste diese kurzfristig gesperrt werden. Ein privates Bergeunternehmen hob den Bus von der Brücke und transportierte ihn ab. Nach rund vier Stunden endete für die rund 30 Kräfte der Hauptfeuerwache Villach sowie der Feuerwehren Judendorf und Völkendorf der Einsatz.