1. Auf das Impressum achten: Die Angabe eines Impressums ist zwar Pflicht, kann natürlich aber auch gefälscht werden. Ist keine normale Adresse des Unternehmens, sondern nur ein Postfach angegeben oder finden sich viele Rechtschreib- und Grammatikfehler auf der Homepage, ist Vorsicht geboten.
  2. Auch im Netz gibt es nichts gratis. Vergleichen Sie vor dem Kauf auch die Preise mit anderen Händlern, etwa über Vergleichsportale im Internet wie www.idealo.at oder www.geizhals.at. Liegt der Preis im betreffenden Shop um mehr als ein Drittel unter dem vergleichbarer Händler, sollten Sie skeptisch werden.
  3. Erst die Ware, dann das Geld. Vorsicht ist geboten, wenn der Händler als Zahlungsmethoden nur Vorkasse oder anonyme Zahlungsmethoden anbietet und/oder die angegebene Bankverbindung wie ein Privatkonto wirkt. Auch von Bargeld-Überweisungen ist in diesem Zusammenhang dringend abzuraten.
  4. Was ein Gütesiegel wert ist. Geprüfte Shops mit anerkannten Gütesiegeln - wie  etwa dem „Trusted Shops“-Siegel oder dem europaweit anerkannten E-commerce Gütesiegel -  ist der Vorzug zu geben. 
  5. Auf Kundenbewertungen achten. Bei Ihnen völlig unbekannten Online-Shops können Sie auch die Kundenbewertungen zur Orientierung heranziehen. Bedenken Sie jedoch, dass auch diese nicht echt sein müssen.
  6. Besser EU. Auch bei seriösen Anbietern außerhalb der EU ist es oft schwieriger, zu seinem Recht zu kommen. Kaufen Sie deshalb bevorzugt in Online-Shops aus Österreich oder der EU.