„Man kommt sich vor wie ein Rotzlöffel, wenn man vom Sitz gescheucht wird“
Lesermeinung.
In Sachen Kundenservice scheint bei den Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) so manches nicht auf Schiene. Welche Erfahrungen unsere Leserinnen und Leser diesbezüglich gemacht haben.
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