„Oma, gibt es schon Brötchen?“, will ein junger Mann wissen und lehnt sich neugierig über die Theke. Unermüdlich schmiert Erna Schwinger Liptauer und Butter auf Brote, garniert sie mit Eiern und Paprika, auch Wurst und Käse darf nicht fehlen. Die 81-jährige Steirerin ist mehr als eine Freiwillige in der Bahnhofsmission in Graz, sie gehört fast schon zum Inventar, jeder hier kennt sie – eine Bezugsperson für viele. „Immer wieder bekommt man die Lebensgeschichten der Leute hier zu hören, manchmal brauchen sie einfach wen, bei dem sie ihren Gefühlen kurz Luft machen können.“