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Arbeiterkammer alarmiertKontaktloses Zahlen nicht immer deaktivierbar

"Möchte man diese Funktion nicht, bleibt dem Kunden nur, zu einer Bank zu wechseln, bei der die Deaktivierung möglich ist", sagt die Arbeiterkammer.

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Neue Bankomatkarten werden in der Regel mit der sogenannten NFC-Funktion für kontaktloses Bezahlen ausgestattet, mit der pro Tag bis zu 125 Euro ohne PIN-Eingabe bezahlt werden können. Die AK hat herausgefunden, dass Kunden bei manchen Banken diese Funktion nicht deaktivieren können.

"Unsere Erhebung unter 20 Banken hat ergeben, dass neue Bankomatkarten bei der Auslieferung in der Regel mit der bereits aktivierten Funktion ausgestattet sind", sagte AK-Niederösterreich-Konsumentenschützer Günther Glogowatz am Donnerstag in einer Aussendung.

"Nur bei der Bank Austria wird der Kunde gefragt, ob er das möchte." Bei rund zwei Dritteln der abgefragten Banken ist es möglich, die Funktion im Nachhinein deaktivieren zu lassen. "Bei BAWAG, EasyBank, Erste Bank, Waldviertler Sparkasse und einigen anderen aber ist eine Deaktivierung der Funktion generell nicht mehr möglich."

Eine gesetzliche Regelung gebe es dazu nicht, erklärte Glogowatz. Es liege im Ermessen der Banken, da die Bankomatkarte ein bereitgestelltes Produkt der Bank ist. "Möchte man diese Funktion nicht, bleibt dem Kunden nur, zu einer Bank zu wechseln, bei der die Deaktivierung möglich ist", sagt Glogowatz.

Kommentare (1)

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paulrandig
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Ich schätze die Funktion, aber...

Meine letzte Karte ohne NFC zerlegte sich mit der Zeit in ihre Einzelschichten, weil mit ihr wesentlich mehr herumhantiert wurde.
Die NFC-Karte wird nicht so durch Rollen, Schlitze etc beansprucht. Allerdings steckt sie bei mir in einer abschirmenden Hülle, die ich zum Bezahlen erst öffnen muss. Ein ungewolltes Auslesen dürfte also kaum möglich sein.

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