Immer wieder rufen Menschen mit Fragen, die nichts mit dem Angebot der Chance B in Gleisdorf zu tun haben, an, weil sie nicht wissen, wer sonst helfen könnte. Also machte die Chance B das, was sie immer tut, wenn sie Nachfrage ortet: Sie organisierte eine professionelle Hilfe und eröffnete „gut.beraten“.