Der VKI klagte im Namen eines Kunden, der mit Lyoness unzufrieden war und Geld zurück wollte, was die Firma verweigerte. Lyoness hält im Rechtsstreit mit dem VKI, dass es sich um keinen, wie vom VKI behauptet, "gewonnenen Musterprozess" des VKI handelt.
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