Wien
Viele Flugprobleme: Schlichtungsstelle bearbeite 6.600 Fälle
Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf) hat im Jahr 2025 insgesamt 6.663 Schlichtungsanträge verzeichnet. Der Großteil entfiel weiterhin auf den Flugverkehr mit 5.273 Fällen, gefolgt von der Bahn mit 1.244 Anträgen. Im Busbereich kam es hingegen zu einem deutlichen Anstieg auf 131 Fälle. Insgesamt konnten 5.130 Verfahren abgeschlossen werden, lediglich in sechs Prozent der Fälle kam es zu keiner Einigung, sagte Leiterin Maria-Theresia Röhsler am Montag der APA.
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