„Wir haben noch Gutscheine, was passiert jetzt damit?“ So oder so ähnlich lauten Anfragen an die Kleine Zeitung, nachdem am Mittwoch, 11. Februar, bekannt wurde, dass das Haubenlokal „Antoan“ in der Villacher Bahnhofstraße endgültig geschlossen hat. Schon seit August befand man sich im „Betriebsurlaub“, im Herbst hätte wiedereröffnet werden sollen. Die „kreative Pause“ wurde bis in den Winter verlängert, jetzt ist die Schließung fix. Die Kleine Zeitung berichtete.
Gutscheine werden eingelöst
Auf Nachfrage der Kleinen Zeitung bei Natali Mosser, der ehemaligen Betreiberin des Lokals, erklärt sie, dass „Gutscheine schon laufend gegen Barzahlung“ eingelöst werden würden. Konsumentinnen und Konsumenten können sich mit ihren Gutscheinen weiterhin täglich in der Zeit von 8 bis 12 Uhr an die AOS GmbH in der Ringmauergasse 3 in Villach wenden.
Gutschein-Aussteller ist haftbar
Anders als bei einer Insolvenz behalten Gutscheine bei einer Geschäftsaufgabe grundsätzlich ihren Wert, erklärt Stefan Pachler von der Abteilung Konsumentenschutz der Arbeiterkammer (AK) Kärnten und weiter: „Der Unternehmer oder die Unternehmerin muss diesen erstatten, da eine Einlösung gegen Ware oder Dienstleistung ja nicht mehr möglich ist. Konsumentinnen und Konsumenten können auf eine Rückzahlung pochen.“ Gutscheine sind in der Regel 30 Jahre gültig.
Ob und wie Konsumenten ihre Ansprüche durchsetzen können, hängt von der Gesellschaftsform ab: Ein Einzelunternehmer haftet mit seinem Privatvermögen, bei einer GmbH haftet primär die Gesellschaft, unter Umständen kann auch eine Geschäftsführerhaftung relevant werden.
Betroffenen rät Pachler zunächst selbst Kontakt aufzunehmen, idealerweise schriftlich per E-Mail und zusätzlich per eingeschriebenem Brief als Nachweis. Reagiert das Unternehmen nicht, bietet die Arbeiterkammer Kärnten Hilfe bei weiteren Schritten an.
„Verschiedene Zukunftsszenarien geprüft“
Das Lokal in Villach wird jetzt zur Verpachtung angeboten. Eröffnet wurde es im Oktober 2023, damals war auch der bekannte Koch Hermann Andritsch mit an Bord. Konkrete Gründe für die Schließung werden von Mosser nicht genannt: „In den vergangenen Monaten haben wir verschiedene Zukunftsszenarien für das ‚Antoan‘ geprüft. Zu Beginn dieses Jahres haben wir schließlich die Entscheidung getroffen, das Lokal nicht wieder zu eröffnen.“
