Mit zahlreichen verärgerten Kunden waren die Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) in den letzten Wochen und Monaten konfrontiert. Im Osten wurden zuletzt bis zu 50 Züge täglich gestrichen, um der Lage Herr zu werden. Der Unmut ist dabei weiter gestiegen. ÖBB-Vorstandsvorsitzender Andreas Matthä kann den Ärger über sein Unternehmen verstehen.