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Gute Beratung ja bitte, aber am liebsten zum Nulltarif

Geschäfte geraten immer mehr unter Druck, weil ihre Beratung genutzt wird, aber online gekauft wird. Wäre eine Beratungsgebühr eine faire Lösung? Für die meisten Kunden wohl nicht.

Frauen beim Modeeinkauf
© Imago
Beratung ist den Kunden viel wert, doch zahlen wollen dafür nur die wenigsten
Bettina Auer
Wirtschaftsressort