Der Tischler erinnert sich: Der Doktor habe ihm mitgeteilt, dass „die Humanitas in einer etwas schwierigen Lage sei“. Wenige Monate später bricht einer der größten steirischen Pflegeheimbetreiber unter einer Schuldenlast von knapp 15 Millionen Euro zusammen. Die Humanitas (sechs Standorte, 527 Betten) von Kurt Bäckenberger ist am Ende. Der strenge Sparkurs des Landes – man hat die Tagsätze eingefroren, den Regress wieder eingeführt – wird rasch als „Täter“ ausgemacht.