Der Ansprechpartner für die Firmenhandys sitzt im gleichen Ort
Vom Einzelunternehmer bis zum Mittelbetrieb betreut HandyShop.cc steirische Firmen bei Mobilfunk, Internet, Telefonanlagen und Geräteverwaltung. Beraten wird netzunabhängig und von Menschen, die den Betrieb kennen.
Am Montag fängt der neue Mitarbeiter an und braucht ein eingerichtetes Diensthandy. Am Dienstag fällt im Büro das Internet aus. Am Mittwoch soll die Telefonanlage endlich auch die Anrufe aufs Handy weiterleiten. Für einen kleinen Betrieb ist das kein IT-Projekt, sondern schlicht Alltag, und der lässt sich schlecht aus einer Warteschleife heraus lösen. HandyShop.cc geht das Thema deshalb so an, wie es das Unternehmen auch im Privatgeschäft tut, nämlich mit einem festen Ansprechpartner aus der Region.
Ein Name statt einer Kundennummer
Betreut werden Einzelunternehmer, Gründer und kleine bis mittlere Betriebe. Zuständig ist jeweils ein Business-Betreuer aus einer der HandyShop.cc Filialen, der den Betrieb, seine Geräte und seine Verträge kennt. Wer anruft, muss nicht bei jedem Kontakt neu erklären, wie viele SIM-Karten im Einsatz sind und welcher Vertrag wann ausläuft. Bei Bedarf kommt der Berater auch in die Firma.
Alle Netze am Tisch
Weil HandyShop.cc netzunabhängig arbeitet, liegen die Tarife von A1, Magenta und Drei nebeneinander am Tisch und werden gegen den tatsächlichen Bedarf gerechnet. Dasselbe gilt für den Internetzugang. Neben Festnetz und mobilen Datenlösungen sind auch die regionalen Glasfaseranbieter dabei. Für viele Betriebe ist der Vergleich der Punkt, an dem sich die Betreuung schon rechnet.
Von der Telefonanlage bis zum Fahrtenbuch
Dazu kommt alles, was rundherum anfällt. Telefonanlagen gibt es klassisch, hybrid oder virtuell, etwa mit 3CX oder den Cloud-Lösungen der Netzbetreiber. Diensthandys lassen sich zentral verwalten und mit Samsung Knox absichern, Office-365-Lizenzen, Backup, Sicherheitslösungen und elektronische Fahrtenbücher kommen aus derselben Hand. Hardware muss dabei nicht gekauft werden. Auf Wunsch gibt es Smartphones, Tablets und Zubehör als Leasing oder als Device as a Service.
Ein Betrieb, der zu uns kommt, bekommt keine Kundennummer, sondern einen Ansprechpartner mit Durchwahl. Das klingt banal, macht im Alltag aber den größten Unterschied.“
— Robert Ribic, Geschäftsführer HandyShop.cc
Wenn doch einmal etwas ausfällt
Geht ein Gerät zu Bruch, läuft die Reparatur über das eigene Repaircenter in Deutschlandsberg, die Abwicklung mit der Versicherung übernimmt auf Wunsch der Betreuer. Für die Zwischenzeit gibt es ein Leihgerät, damit niemand im Betrieb ohne Telefon dasteht. Neue Geräte kommen eingerichtet und mit übertragenen Daten ins Haus, Displayschutz inklusive. Und was an alter Hardware übrig bleibt, kauft HandyShop.cc an.
Business Betreuung auf einen Blick
- Für Einzelunternehmer, Gründer sowie kleine und mittlere Betriebe
- Netzunabhängige Tarifberatung zu A1, Magenta und Drei, dazu Festnetz, Mobilfunk und regionale Glasfaseranbieter
- Telefonanlagen klassisch, hybrid oder virtuell
- Geräteverwaltung, Samsung Knox, Office-365-Lizenzen, Backup, Sicherheitslösungen, elektronische Fahrtenbücher
- Hardware zum Kauf, als Leasing oder als Device as a Service
- Reparatur über das eigene Repaircenter samt Leihgerät
Kontakt:
Tel. 05/0517-500
Mail: business@handyshop.cc
www.handyshop.cc/business
