„Letzte Mahnung“: Kärntner Landjugend verzweifelte an Rechnungspanne
Eine Landjugend aus Villach-Land erhielt von der Brau Union eine Rechnung, obwohl sie nach eigenen Angaben nie etwas bestellt hatte. Auf ihre Beschwerden folgten weitere Mahnungen. Erst nach Wochen konnte der Fall geklärt werden.
Der Artikel für Sie zusammengefasst
Diese Zusammenfassung wurde künstlich erzeugt. Wir
entwickeln dieses Angebot stetig weiter und freuen uns über Ihr Feedback.
Eine Landjugendgruppe aus Villach-Land erhielt eine Rechnung von der Brau Union, obwohl sie nichts bestellt hatte.
Trotz Beschwerden folgten weitere Mahnungen, und der Fall konnte erst nach Wochen geklärt werden.
Die Kommunikation mit der Brau Union war schwierig, da E-Mails unbeantwortet blieben und telefonisch niemand erreichbar war.
Die Mutter eines Mitglieds drohte, die Angelegenheit an die Öffentlichkeit zu bringen, was schließlich zu einer Klärung führte.
Der Pressesprecher der Brau Union erklärte, dass solche Rückmeldungen ernst genommen werden und Prozesse verbessert werden sollen.
Dieser Inhalt ist exklusiv für Digitalabonnent:innen der Kleinen Zeitung.
Leider lassen Ihre derzeitigen Cookie-Einstellungen den Login und damit eine Überprüfung Ihres Abo-Status nicht zu. Eine Darstellung des Inhalts ist dadurch nicht möglich.
Wir verwenden für die Benutzerverwaltung Services unseres Dienstleisters Piano Software Inc. ("Piano").
Dabei kommen Technologien wie Cookies zum Einsatz, die für die Einrichtung, Nutzung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos unbedingt notwendig sind.
Mit Klick auf "Angemeldet bleiben" aktivieren Sie zu diesem Zweck die Verwendung von Piano und es werden über Ihren Browser Informationen (darunter auch personenbezogene Daten) verarbeitet.
Die Datenschutzinformation von Kleine Zeitung können Sie hier einsehen.