Überweisungen am Schalter stehen jetzt vor dem finalen Aus
Das Überweisen am Schalter stirbt zunehmend aus. Eine kaum aufzuhaltende Entwicklung, die nun durch eine EU-Verordnung weiter beschleunigt wird. Diskriminiert man so die ältere Bevölkerung?
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Eine neue EU-Verordnung soll Überweisungen schneller, sicherer und digitaler machen, was zu einem Rückgang von Schalterüberweisungen führt.
Die Verordnung, die am 9. Oktober in Kraft tritt, ermöglicht kostenlose Echtzeit-Überweisungen und verpflichtet Banken, den Namen des Empfängers mit der IBAN abzugleichen.
Überweisungen am Schalter werden eingeschränkt, Kunden müssen nun Automaten nutzen, was eine Umstellung für viele bedeutet.
Es gibt Bedenken, dass die digitale Kompetenz vorausgesetzt wird, was ältere Menschen benachteiligen könnte, jedoch gibt es bisher keine Beschwerden.
Unterstützung wird in den Filialen angeboten, um Kunden bei der Nutzung der neuen Systeme zu helfen, wobei die meisten Kunden Verständnis zeigen.
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