„Mitarbeiter sollen sich gleich wohlfühlen wie die Gäste“
Unbesetzte Stellen im Tourismus kosten 1,2 Milliarden Euro jährliche Wertschöpfung, besagt eine Studie von
EcoAustria. Wie Hoteliers Personal finden und binden, berichten sie auf dem ÖHV-Kongress in Graz.