Unlängst habe ich einem Unternehmer bei den Vorbereitungen für zwei Vorträge geholfen. Er ist eingeladen, in Lissabon über den Erfolg seiner Sportartikelhandelskette zu sprechen. Wo die Branche unter Onlinekonkurrenz stöhnt, scheint bei ihm alles nach oben zu zeigen. Und das seit über 50 Jahren. Ich verrate schon mal seine Kernbotschaft: MitarbeiterInnen!