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Anstieg von Beschwerden

Flug- und Bahnverspätungen: Tausende Fälle bei der Schlichtungsstelle

Verspätungen, Annullierungen, Gepäckprobleme: Zwei Millionen Euro hat die österreichische Agentur für Fahrgastrechte für Reisende im Vorjahr erwirkt. Heuer rechnet sie mit einem Rekordjahr an Beschwerden.
Der Artikel für Sie zusammengefasst
Diese Zusammenfassung wurde künstlich erzeugt. Wir entwickeln dieses Angebot stetig weiter und freuen uns über Ihr Feedback.
  • Die österreichische Agentur für Fahrgastrechte verzeichnete im Jahr 2025 einen Anstieg der Beschwerden über Flug- und Bahnverspätungen.
  • Insgesamt wurden 6663 Schlichtungsanträge bearbeitet, wobei der Großteil auf den Flugverkehr entfiel.
  • Austrian Airlines war mit 33 Prozent der Verfahren die häufigste Gegenpartei im Flugbereich.
  • Im Bahnsektor betrafen 79 Prozent der Fälle die ÖBB, gefolgt von innerstädtischen Verkehrsunternehmen.
  • Für 2026 wird ein Rekordjahr an Beschwerden erwartet, bedingt durch weltweite Extremsituationen.
© IMAGO/Zoonar.com/Usmanov
© IMAGO/Zoonar.com/Usmanov
20. April 2026,
12:18 Uhr

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