Ticket gebucht, der Zug hat aber Verspätung? Die EU-weite Regelung sieht bei Einzelkarten im Fernverkehr vor, dass der Fahrgast bei einer Verspätung zwischen 60 und 119 Minuten einen Preisnachlass von 25 Prozent des Ticketpreises bekommt, ab 120 Minuten Verspätung gibt es 50 Prozent Nachlass als Mindestentschädigung.
Fahrgastrechte
Probleme mit der Bahn: So bleiben Sie nicht auf der Strecke
Verspätung, überfüllte Züge oder Streik am Bahnhof. Was Bahnkunden vor dem Sommerurlaub wissen sollten.
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