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Ärger um Billa-Rabattsammler

„Es ist skandalös, ältere Menschen werden benachteiligt“

Die App-Umstellung des jö-Bonusclubs bei Billa und Billa plus sorgt für Unmut. Vor allem bei älteren Kunden, die keinen Zugang zur App haben. Rewe beruhigt, die haptische Clubkarte wird es weiter geben.
Der Artikel für Sie zusammengefasst
Diese Zusammenfassung wurde künstlich erzeugt. Wir entwickeln dieses Angebot stetig weiter und freuen uns über Ihr Feedback.
  • Die Umstellung des jö-Bonusclubs auf eine App bei Billa und Billa Plus sorgt für Unmut, besonders bei älteren Kunden ohne App-Zugang.
  • Ältere Kunden fühlen sich benachteiligt, da die Club-Plastikkarte durch eine App ersetzt wird, was für sie schwer nutzbar ist.
  • Die Nutzung von Rabattpickern ist nur noch für Clubmitglieder möglich, was bei bisherigen Verweigerern des Clubs für Ärger sorgt.
  • Beschwerden von Seniorenverbänden und verunsicherten Senioren häufen sich, da keine neuen physischen Kundenkarten mehr ausgegeben werden.
  • Der Rewe-Konzern reagiert auf Kritik und bietet weiterhin die jö-Plastikkarte an, um auch nicht-digitale Nutzer zu unterstützen.
Die Umstellung auf die App-Nutzung beim jö-Bonusclub sorgt bei älteren Menschen auch für Verunsicherung
© KLZ / Johanna Birnbaum
Die Umstellung auf die App-Nutzung beim jö-Bonusclub sorgt bei älteren Menschen auch für Verunsicherung
© KLZ / Johanna Birnbaum
Author Johanna Birnbaum
Johanna Birnbaum Redakteurin Regionalredaktion Leoben
Redakteurin Regionalredaktion Leoben
15. Juli 2025,
6:13 Uhr

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