Zum Einsatz wurde kurz nach Mitternacht gerufen: Im Stiegenhaus eines Mehrparteienhauses im Norden von Graz (Grazer Straße in Andritz) war es zu einer starken Rauchentwicklung gekommen. Anrufer befürchteten zunächst, dass dadurch mehrere Menschen eingeschlossen seien. Polizei, Rettung und Feuerwehr waren mit 13 Einsatzfahrzeugen und insgesamt 39 Einsatzkräften vor Ort.