Die Nächte werden nun wieder kälter und damit für viele Obdachlose lebensgefährlich. Die Caritas sucht daher für den Zeitraum von 15. Novemberbis Ende März 2020 freiwillige Mitarbeiter für das Kältetelefon in Graz. Durch dieses Telefonprojekt nehmen die Ehrenamtlichen zu den Obdachlosen Kontakt auf und bringen sie in Notschlafstellen unter.