Nicht nur Tausende steirische Maturanten, die derzeit das Einmaleins der schriftlichen Reifeprüfung kennenlernen, haben ihr Jahreszeugnis längst erhalten – auch die Vorstände der Holding Graz halten eine frische Beurteilung in den Händen. In diesem Fall wurden die Noten einmal mehr von Kundinnen und Kunden vergeben: 900 Personen, von einem externen Meinungsforschungsinstitut befragt, beurteilten Kundenservice, Apps und mehr.