Wenn sich jemand verletzt, weiß man in der Regel, was zu tun ist. Anders sieht es hingegen bei psychischen Schmerzen aus. Oft sind Partner, Familie und Freunde überfordert, überfragt und wissen nicht, wie man richtig reagiert. "Nichts zu tun, ist immer falsch", betont Benedikta Möstl, Leiterin des psychosozialen Dienstes in Leibnitz (PSZ).