Unter familienberatung.gv.at werden zahlreiche Stellen gelistet, die etwa Chat- und Videoberatungen durchführen. Eine davon ist die Kolping Lebensberatung im 9. Wiener Gemeindebezirk. Nicht alle, die Beratung brauchen, könnten sich untertags Zeit dafür nehmen, sagte Plakolm. Deshalb gehe man mit der Plattform nun "einen Schritt weiter". Betroffene könnten von zuhause oder auf dem Handy zugreifen, es gebe Begegnungen "auf Augenhöhe".