As Service-AssistentIn verfügst du über eine dynamische und kommunikationsstarke Persönlichkeit. Du kannst gut mit Stress umgehen, nichts bringt dich so leicht aus der Ruhe. Das Erstellen und Abrechnen von Reparaturaufträgen oder Garantieanträgen fällt dir leicht, weil du gute Office-Kenntnisse hast. Termine hast du ebenso gut im Blick, wie die Führung der Kassa.
Das sind deine Aufgaben im Überblick:
- Auftragsbearbeitung
- Serviceannahme
- Terminvereinbarung
- Abrechnung
- Schadensabwicklung
Als Service-AssistentIn solltest du folgende Eigenschaften besitzen:
- Belastbarkeit
- Multitasking
- Organisation
- Zuverlässigkeit
- Kommunikation
- Kundenorientierung
- Wirtschaftlichkeit