Ein 36-jähriger Klagenfurter bestellte über eine Internetseite fünf Stück  der Sammelmünzen „Wiener Philharmoniker“ im Wert von mehreren Tausend Euro. Aufgrund einer telefonischen Nachfrage stellte der Klagenfurter fest, dass die Support-Hotline, welche auf der Website angeführt war, nicht funktionierte. Darum kontaktierte das Opfer die Firma, welche in der Signatur des Mail-Verkehrs aufscheint.