Behörde mahnt: Beschwerden über Energieversorger erreichten Rekordhoch
Turbulenzen auf Strom- und Gasmärkten im vergangenen Jahr haben Kundinnen und Kunden massiv unter Druck gebracht. Beratungs-, Schlichtungs- und Beschwerdestellen im Hochbetrieb. E-Control-Vorstand Wolfgang Urbantschitsch: Regelungen zum Schutz der Kunden wichtiger als je zu vor.
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