Fahrgastrechte-Schlichtungsstelle: Rekordergebnis für 2019
Die österreichische Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf) hat die Aufgabe, sich für Reisende im Bahn-, Bus-, Schiffs- und Flugverkehr einzusetzen. Vergangenes Jahr konnten so für Betroffene 1,3 Millionen Euro im Rahmen außergerichtlicher Schlichtungsverfahren herausgeholt werden, teilte die apf am Donnerstag mit ihrem Jahresbericht 2019 mit.
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