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Viren, Bakterien, Pilze: Mobilfunker wirbt mit „Spa“ fürs Handy

Mit Verweis auf Studien startet Drei neuen Service zur UV-Desinfektion für Smartphones, um Staphylokokken, Streptokokken, Pilze und E.-coli-Bakterien zu beseitigen.

Handyhygiene als Marketinginstrument: Drei lockt mit kostenloser Keim-Entfernung
© APA / Helmut Fohringer
Handyhygiene als Marketinginstrument: Drei lockt mit kostenloser Keim-Entfernung

Der Mobilfunkanbieter Drei bietet ab Montag, 17. August, in 39 Shops einen kostenlosen Reinigungsservice für Smartphones an. Das sogenannte „Handy-Spa“ – eine UV-Reinigungsbox, die laut Unternehmensangaben Viren und Bakterien von Mobiltelefonen entfernt – steht Kundinnen und Kunden aller Netzbetreiber offen, dauert rund sechs Minuten und erfordert keine Reservierung. Eine äußerliche Reinigung von Verschmutzungen oder Essensresten ist damit laut Drei nicht verbunden; dafür bleiben Gerätebesitzer weiterhin selbst zuständig.

Verweis auf wissenschaftliche Studien zu

Das Unternehmen begründet den neuen Service mit dem Verweis auf wissenschaftliche Untersuchungen zur mikrobiellen Belastung von Smartphones. So sei in einer 2024 im „International Journal of Biomedical and Clinical Research“ veröffentlichten Studie auf rund 61 Prozent der untersuchten Geräte Mikroorganismen nachgewiesen worden, darunter Staphylokokken, Streptokokken, Pilze und E.-coli-Bakterien. Eine 2022 im Fachjournal „Nature“ erschienene Arbeit bezeichnet Smartphones demnach als „hazardous microbial platforms“ – als potenziell gefährliche mikrobielle Plattformen – und plädiert für robustere Hygieneprotokolle im Umgang mit den Geräten. Eine unabhängige Einordnung oder Überprüfung dieser Studien im Zusammenhang mit der Kampagne liegt nicht vor.

Das Smartphone ist unser wichtigster Begleiter und quasi ständig dabei. Obwohl wir es täglich dutzende Male nutzen, reinigen wir es meist deutlich seltener als andere Gegenstände unseres Alltags.

— Günter Lischka ,  Drei-Geschäftsführer

„Reinigen Handy deutlich weniger“

„Das Smartphone ist unser wichtigster Begleiter und quasi ständig dabei. Obwohl wir es täglich dutzende Male nutzen, reinigen wir es meist deutlich seltener als andere Gegenstände unseres Alltags“, wird Drei-Geschäftsführer (CCO) Günter Lischka in der Aussendung zitiert. Mit dem Handy-Spa wolle man das Bewusstsein für Gerätehygiene stärken.

„Handy-Spa“

Das Handy-Spa soll für Desinfektion und Sterilisation von Handys via UV Reinigungsbox sorgen und ist keine einfache „Handywaschanlage“. Insofern liegt es auch weiterhin an Kund:innen, Ketchup-Flecken am Bildschirm oder Krümel aus dem Steckplatz selbst zu beseitigen.

Für Drei ist die Aktion auch als Marketinginstrument zu verstehen, das Kundinnen und Kunden anderer Anbieter in die eigenen Shops bringen soll. Das Unternehmen, eine hundertprozentige Tochter der Hongkonger CK Hutchison Holdings, erzielte 2025 einen Umsatz von 923 Millionen Euro und verweist auf sein nach eigenen Angaben größtes Shop-Netz unter den heimischen Telekom-Betreibern.