Neuer KI-Chatbot soll bei Verwaltungsfragen weiterhelfen
Wer bei digitalen Amtswegen nicht weiterkommt, soll ab sofort auf oesterreich.gv.at, id-austria.gv.at und in der ID-Austria-App Hilfe vom neuen KI-basierten Chatbot "ida" bekommen. Er soll rund um die Uhr bei Fragen etwa zur Registrierung der ID Austria oder eAusweisen weiterhelfen und so langes Suchen ersparen. In Zukunft soll man über "ida" auch Anträge einbringen können, hieß es am Montag in einer Aussendung von Digitalisierungsstaatssekretär Alexander Pröll (ÖVP).
