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Nutzer der ID Austria sollen künftig mit einer KI chatten

Die neueste Version der ID Austria bietet ab Sommer Hilfestellung per künstlicher Intelligenz. Regierung verspricht sich von dieser und weiteren Maßnahmen besseres Nutzererlebnis.

Ein Finger drückt auf die in einem Smartphone geöffnete ID-Austria-App
© APA / Georg Hochmuth
Die ID Austria soll vor allem Behördenwege ersetzen. An der Nutzerfreundlichkeit haperte es in der Vergangenheit aber mitunter
Günter Pilch
Redakteur Bundesland Steiermark / Umwelt