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Kundenkultur im Fokus: „Diskrepanz zwischen Selbstbild und Realität“

„Wie werden Unternehmen wirklich radikal kundenzentriert?“ – diese Frage stand beim WirtschaftsTalk der Kleinen Zeitung im Zentrum.

Norbert Künzl, Partner des Beratungsunternehmens „Great Sales Force“: „Zukünftig werden sich jene Unternehmen durchsetzen, die bereit sind, sich in Hinblick auf Kundenkultur weiterzuentwickeln.“
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Norbert Künzl, Partner des Beratungsunternehmens „Great Sales Force“: „Zukünftig werden sich jene Unternehmen durchsetzen, die bereit sind, sich in Hinblick auf Kundenkultur weiterzuentwickeln.“