Flug- und Bahnverspätungen: Tausende Fälle bei der Schlichtungsstelle
Verspätungen, Annullierungen, Gepäckprobleme: Zwei Millionen Euro hat die österreichische Agentur für Fahrgastrechte für Reisende im Vorjahr erwirkt. Heuer rechnet sie mit einem Rekordjahr an Beschwerden.