Bestellverbot wegen Retouren? Zalando heizt die Debatte wieder an
Zalando will gegen „einen kleinen Teil“ der Kundschaft, der übermäßig viel Ware zurückschickt, ein Bestellverbot verhängen – und die Größenauswahl bei Kleidung mit einer „virtuellen Umkleidekabine“ erleichtern.